Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt, selecteert u een van de standaard consolesjablonen. Tijdens het gebruik van de console kunt u verschillende instellingen wijzigen en ook het uiterlijk van het scherm wijzigen. U kunt deze wijzigingen opslaan als een persoonlijk profiel. Het huidige profiel of sjabloon dat u gebruikt, wordt weergegeven in de statusbalk van de console.
Opmerking:
Om te wijzigen als de panelen Gesprekken in de wachtstand en BLF zijn verborgen of worden weergegeven, moet u als Beheerder bij de console zijn aangemeld.