DOCSHUB DOCSHUB
  • Bibliotheek
  • Avaya-ondersteuningssite Avaya Learning Blogs Video's en podcasts Knowledge Base Productfouten melden
Deutsch English Español (México) Français Français (Canada) Italiano Magyar Nederlands Português (Brasil) Русский עברית العربية 中文(简体) 中文(繁體) 日本語 한국어
Login
DOCSHUB DOCSHUB
  • Bibliotheek
  • Avaya-ondersteuningssite Avaya Learning Blogs Video's en podcasts Knowledge Base Productfouten melden
  • Deutsch English Español (México) Français Français (Canada) Italiano Magyar Nederlands Português (Brasil) Русский עברית العربية 中文(简体) 中文(繁體) 日本語 한국어
Login

IP Office SoftConsole gebruiken

Inhoudsopgave

Typen om navigatie-items op titel te filteren
  • Opmerkingen
  • IP Office SoftConsole gebruiken
    • Telefoon- en computervereisten
    • Aanmelden
    • Optionele instelling voor aanmelding
    • De taal wijzigen
    • Ondersteunde talen
  • Menu's en bedieningen
    • Het hoofdvenster
    • Compacte weergave
    • Weergave gespreksgeschiedenis
    • BLF-paneel
    • Het paneel met gespreksgegevens
    • Statusbalk
    • Hoofdmenubalk
    • Werkbalkknoppen
    • Sneltoetsen
  • Gesprekken afhandelen
    • Inkomende gesprekken beantwoorden
    • DTMF-cijfers kiezen
    • Gesprekken in de wachtstand zetten
    • Gesprekken parkeren en uit de parkeerstand halen
    • Geparkeerde gesprekken verzamelen
    • Gesprekken terughalen
    • Schakelen tussen gespreksgeschiedenis en BLF-/paneel-gesprekken in de wachtstandweergave
    • Wachtrijen monitoren
      • Gesprekken in de wachtrij beantwoorden
    • Gesprekstagtekst toevoegen
    • Gecontroleerde deuren openen
    • Inbreken op gesprekken
    • Tekstberichten verzenden
    • Chatberichten verzenden
    • E-mail verzenden
    • Een oproepgesprek maken
    • Oproepen opnemen
    • Uw voicemailberichten verzamelen
  • Gesprekken doorverbinden
    • Gesprek ongecontroleerd doorverbinden
    • Een gesprek doorverbinden zonder het te beantwoorden
    • Een oproep gecontroleerd doorverbinden
    • Gesprekken doorverbinden naar voicemail
    • Wacht op doorverbinden naar een bezet toestel
  • Gesprekken opzetten
    • Gesprekken opzetten door het scherm Gesprek opzetten te gebruiken
    • Gesprekken opzetten via het toetsenbord
    • BLF-pictogrammen gebruiken voor snelkiezen
  • Het telefoonboek gebruiken
    • Het telefoonboek gebruiken
    • Eigenschappen item in telefoonboek bewerken
    • Lokale telefoonboekvermeldingen toevoegen of bewerken
    • Status huntgroep wijzigen
    • Gebruikersstatus wijzigen
      • Status Doorschakelen gebruiker wijzigen
      • Mobile twinning instellen
      • Volg mij-gedrag
      • Gedrag bij Doorschakelen onvoorwaardelijk
      • Gedrag bij Doorschakelen bij bezet/Geen gehoor
  • De oproepgeschiedenis gebruiken
    • Gespreksgeschiedenis bekijken
    • Gesprekken opzetten vanuit de weergave gespreksgeschiedenis
    • De oproepgeschiedenis wissen
  • De console-applicatie configureren
    • Console-instellingen
    • Het uiterlijk van de console aanpassen
    • Werken met BLF-groepen
      • BLF-paneelweergave wijzigen
      • Leden toevoegen aan een BLF-groep
    • Conferentieruimten benoemen
    • De telefoonboekenweergave configureren
    • Configureren van de lokale telefoonboekvermeldingen van de console
    • Deurnamen invoeren
    • Toetsenbordacties configureren
    • Aanpassen van sneltoetsen
    • Parkeersleuven configureren
      • Parkeersleuven configureren
    • Wachtrijmonitoring configureren voor huntgroepen
      • Veldbeschrijvingen voor alarminstellingen
    • Algemene console-instellingen
    • Instant messaging inschakelen
  • Sjablonen en profielen
    • Een profiel laden en opslaan
    • Een profiel bewerken
    • Een nieuwe sjabloon creëren
    • Standaardsjablonen
  • Werken met de Beheerdersmodus
    • Aanmelden bij de beheerdersmodus
    • Het wachtwoord voor de beheerdersmodus wijzigen
  • Problemen oplossen
    • Kan geen gebruikmaken van de Force Extension Status of Group Service Status functies
    • Onbeantwoorde oproepen worden niet teruggeschakeld naar de operator.
    • Het waarschuwingsscherm van Microsoft Outlook wordt geopend bij het aanmelden
    • Telefoonboek toont geen Outlook-contactpersonen
  • Aanvullende Help en documentatie
    • Wachtwoord vergeten
    • Meer informatie
    • Aanvullende documentatie
Home
IP Office SoftConsole gebruiken
Aanvullende Help en documentatie
Aanvullende documentatie

Aanvullende documentatie

Deze pagina delen

  • Op LinkedIn
  • Aan X
  • Aan E-mail

Opties voor PDF exporteren

  • Dit onderwerp
  • Volledig document
Last Updated : Apr 26, 2024 |
Avaya IP Office
Gebruik
Agent
12.0
Beginner

De Avaya Documentatiecentrum-website bevat gebruikershandleidingen en handleidingen voor Avaya-producten. Hieronder vindt u een beschrijving van de gebruikershandleidingen die nuttig kunnen zijn.

Gebruikershandleidingen voor telefoons

  • Gebruikershandleiding voor telefoons uit de IP Office J100-serie | Snelzoekgids voor IP Office J100-serie

  • Gebruikershandleiding voor telefoons uit de IP Office 9600-serie | Snelzoekgids voor IP Office 9600-serie

  • Gebruikershandleiding voor IP Office analoge telefoon

Toepassingshandleidingen

  • Avaya Workplace-client voor IP Office gebruiken

  • De IP Office-gebruikersportal gebruiken

  • one-X Portal gebruiken voor IP Office

  • IP Office SoftConsole gebruiken

Gebruikershandleidingen Voicemail-postvak

  • Een mailbox in Voicemail Pro IP Office-modus gebruiken

  • Een mailbox in Voicemail Pro Intuity-modus gebruiken

  • IP Office Embedded Voicemail Intuity-modus gebruiken

  • IP Office-modus van IP Office Embedded Voicemail gebruiken

Related information
Aanvullende Help en documentatie
Send Feedback

Topic navigation

Vorig onderwerp

Meer informatie

In this article

  • Gebruikershandleidingen voor telefoons
  • Toepassingshandleidingen
  • Gebruikershandleidingen Voicemail-postvak

STAY CONNECTED

Twitter Youtube Linkedin
Footer Icon
  • Siteoverzicht
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Privacy
  • Cookiebeleid
  • Handelsmerken
  • Toegankelijkheid
© 2026 Avaya LLC