Le panneau de la console de droite affiche généralement le répertoire avec les noms et numéros de téléphone. Il peut inclure les entrées du répertoire du système téléphonique, celles du répertoire local de la console et les contacts Outlook.
Les modifications apportées au répertoire du système téléphonique sont mises à jour automatiquement toutes les 30 minutes. Les répertoires sont aussi mis à jour lors d'une recherche manuelle (toutes les 5 minutes au maximum).