Répondre à des appels parqués

Date de la dernière mise à jour : Apr 26, 2024 |

À propos de cette tâche

Lorsque vous parquez un appel, toute personne connaissant le numéro de l'emplacement de parcage peut y répondre.

Procédure

Pour répondre à un appel parqué, effectuez l'une des opérations suivantes :
  • Composez le code court par défaut *38*N#, où N est le numéro d'emplacement de parcage.

  • Si les utilisateurs de la console ont un bouton d'emplacement de parcage défini sur le même numéro d'emplacement de parcage, il fait référence à l'appel parqué. Les utilisateurs peuvent cliquer sur le bouton pour prendre l'appel.

  • Sur les téléphones Avaya dotés de boutons programmables, ils peuvent programmer des boutons correspondant à des numéros d'emplacement de parcage spécifiques. Le bouton indique quand un appel est parqué sur cet emplacement et peut être actionné pour déparquer l'appel.