En mode d'affichage normal, l'écran est divisé en plusieurs zones, comme indiqué dans l'image suivante. Le profil ou modèle que vous sélectionnez lors de la connexion détermine l'affichage des appels en attente, des BLF et des emplacements de parcage.
Option
Description
1. Barre de titre
Contient le nom de la personne connectée. Par défaut, la barre de titre apparaît dans les couleurs suivantes :
Rouge si la console est le programme actif.
Gris si la console n'est pas le programme actif.
2. Barre de menu
Les commandes et les actions sont disponibles dans les menus. Certains éléments ne sont accessibles que dans certaines conditions, par exemple, lorsqu'un appel sonne.
3. Barre d'outils
Fournit des raccourcis pour les options fréquemment utilisées. La barre d'outils peut être affichée ou masquée à l'aide du menu Afficher.
4. Panneau Détails de l'appel
Affiche côte à côte des informations sur l'appel en cours. Le panneau de gauche contient les détails de l'appel en cours ou faisant l'objet d'une alerte.
5. Panneau Répertoire
Le panneau de droite concerne le répertoire et renferme les détails de chaque poste. Il peut également contenir un fichier de script ou les détails de la conférence.
6. Panneau File d'attente
Affiche des informations graphiques sur l'état des appels mis en file d'attente.
7. Panneau Appels en attente
Liste les appels en attente.
8. Panneau TVO
Affiche les icônes représentant les numéros que vous pouvez composer. Si les icônes représentent des utilisateurs internes, l'état de l'utilisateur est indiqué.
9. Panneau Emplacements de parcage
Contient jusqu'à 16 boutons Emplacement de parcage.
10. Barre d'état
Confirme que vous êtes connecté au système téléphonique et au profil que vous utilisez. La barre affiche également le nombre de nouveaux messages et d'appels manqués.
11. Panneau Historique des appels
Affiche une liste des derniers appels entrants, sortants et manqués. Lorsque cette option est sélectionnée, l'historique des appels remplace les panneaux Appels en attente et BLF.