CMS prend en charge la connectivité IPv4 et IPv6. Vous pouvez configurer la connectivité IPv4 ou IPv6 avec ACD à l'aide de la commande cmsadm et de l'option acd_create. Vous devez toujours utiliser les adresses IPv4 ou IPv6.

CMS Supervisor et le client mobile peuvent également utiliser IPv4 ou IPv6. CMS s'intègre à CMS Supervisor PC Client, Terminal Emulator et Network Reporting sur IPv4 ou IPv6. Aucune configuration supplémentaire n'est requise pour activer les capacités IPv6 des applications client de production de rapports CMS. Le protocole IPv6, la résolution du nom et la connectivité sont automatiques. L'utilisation d'IPv6 est transparente pour les utilisateurs CMS. Toutes les fonctions de CMS fonctionnent exactement de la même façon avec IPv6 qu'avec IPv4.