Trouvez des réponses à vos questions techniques et découvrez comment utiliser nos produits
Suggestions de recherche :
Trouvez des réponses à vos questions techniques et découvrez comment utiliser nos produits
Suggestions de recherche :
|
Fonctionnalité
|
Mode normal
|
Le mode d'erreur se produit lorsque...
|
La violation s'efface lorsque...
|
Si le mode Erreur continue pendant 30 jours...
|
Comportement en mode restreint
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Licence WebLM
|
CMS obtient une licence valide de WebLM
|
|
CMS obtient une licence valide de WebLM
|
Le système passe en mode restreint
|
|
|
|
Comptage ACD
|
L'ajout d'ACD est refusé si la limite est dépassée.
|
Le nombre de licences est inférieur au nombre d'ACD existants.
|
Les ACD excédentaires sont supprimés(s)
or
Le nombre de licences est augmenté pour correspondre au nombre d'ACD existant.
|
Entrer en mode restreint
|
|
|
|
Nombre d'agents
|
Connexions de préposé surveillées
|
Les connexions de l'agent dépassent le nombre autorisé pour un jour donné
|
Le nombre de licences n'est pas dépassé pendant 8 jours consécutifs
or
Le nombre de licences est augmenté
|
Entrer en mode restreint lors de la prochaine violation
|
|
|
|
Nombre de sessions du superviseur CMS
|
CMS Supervisor Les connexions sont refusées si le nombre de licences est atteint.
|
Le nombre d'utilisateurs sous licence est inférieur au nombre existant d'CMS Supervisorutilisateurs connectés.
|
CMS Supervisor les utilisateurs se déconnectent et les ouvertures de session sont inférieures ou égales au nombre autorisé.
|
Toutes les CMS Supervisor sessions sont terminées; les CMS Supervisor utilisateurs doivent se reconnecter
|
S.O.
|
|
|
Compteur de sessions ODBC et JDBC
|
Les sessions ODBC et JDBC sont inférieures ou égales au nombre de sessions sous licence.
|
Les sessions dépassent le nombre de sessions sous licence
|
Le nombre de licences n'est pas dépassé pendant 8 jours consécutifs
|
Les sessions ODBC et JDBC sont interrompues de façon aléatoire jusqu'à ce qu'elles soient comptabilisées sous licence.
|
S.O.
|
|
|
Nombre de sessions CLInt
|
Les sessions CLInt exécutant des rapports en temps réel sont terminées si le nombre de licences est dépassé.
|
La limite de licence CLInt est inférieure au nombre existant de sessions CLInt.
|
Les sessions CLInt se terminent à un nombre inférieur ou égal au nombre de licences.
|
Toutes les sessions CLInt sont terminées; les sessions doivent être redémarrées
|
S.O.
|
|