Generale

Ultimo aggiornamento : Jan 29, 2021 |
Prolog information
Questo set di preferenze riguarda opzioni generali per il funzionamento del server Voicemail.
Impostazione
Descrizione
Interfaccia di telefonia predefinita
Impostazione predefinita = Intuity: utilizzare questo campo per selezionare la modalità di funzionamento per tutte le caselle postali. Le opzioni disponibili sono la modalità IP Office o la modalità di emulazione Intuity.
Password posta vocale
Impostazione predefinita = nessuna impostazione: la password impostata qui deve corrispondere alla password Voicemail configurata nelle impostazioni di sicurezza di IP Office.
  • Per IP Office R11.1 FP1 e versioni successive, la password per la connessione Voicemail viene impostata obbligatoriamente a 31 caratteri con limitazione sui caratteri ripetuti e prevede l'inserimento di diversi tipi di caratteri (minuscole, maiuscole, numeri, caratteri estesi).
Lunghezza messaggio min
Impostazione predefinita = 0 secondi (in modalità IP Office) e 3 secondi (in modalità Intuity).
Utilizzare questo campo per impostare una restrizione sulla durata minima di un messaggio. Il valore minimo che è possibile impostare è di 0 secondi, mentre il valore massimo è di 10 secondi. I messaggi la cui lunghezza è minore di quella minima vengono eliminati immediatamente. In modalità IP Office questo campo non è disponibile.
Lunghezza messaggio max
Impostazione predefinita = 120 secondi.
Utilizzare questo campo per impostare una restrizione sulla durata massima di un messaggio. Il valore massimo che è possibile impostare è di 3600 secondi (60 minuti).
Opzione di failback
Impostazione predefinita = Normale
Utilizzare questo campo per configurare la modalità dell'operazione di failback in un sistema Voicemail con un server Voicemail di backup. Il failback viene preso in considerazione solo se i server Voicemail preferiti e di backup hanno avviato l'operazione di sincronizzazione (scambio di messaggi SMTP e così via).
  • Manuale
    L'amministratore di sistema deve avviare l'operazione di failback.
  • Normale
    Il server di backup avvia l'operazione di failback una volta che tutte le chiamate correnti sul server Voicemail di backup sono terminate.
  • Automatico
    Il server di backup avvia l'operazione di failback una volte che tutte le chiamate correnti sul server Voicemail di backup sono terminate o, se superato, dopo il periodo di timeout specificato (massimo 60 minuti).
Lunghezza max chiamata\registrazione VRL
impostazione predefinita = 3600 secondi.
Utilizzare questo campo per impostare una restrizione sulla durata massima di registrazione per le chiamate. Il valore massimo è di 18.000 secondi (300 minuti). Il valore minimo è di 3 secondi (modalità IP Office) o 5 secondi (modalità Intuity).
Riproduci Avviso di Registrazione Chiamata
Impostazione predefinita = opzione attivata
Utilizzare questa casella di controllo per specificare se deve essere riprodotto o meno un avviso per i chiamanti che segnala l'avvio della registrazione della chiamata. In alcuni paesi questo tipo di avviso costituisce una disposizione legale, pertanto, assicurarsi di non infrangere tale disposizione prima di deselezionare questa casella di controllo.
Numero di fax di sistema
Impostazione predefinita = Vuoto
Utilizzare questo campo per impostare il numero del fax a cui devono essere diretti tutti i fax in entrata. Se si utilizza una scheda fax, il numero immesso deve corrispondere all'interno collegato alla scheda fax del computer server fax. Per maggiori dettagli, vedere Impostazione del numero di fax del sistema.
  • I proprietari delle caselle postali Intuity possono anche impostare un numero di fax personale da usare in alternativa a quello di sistema. Tuttavia, anche in questo caso l'amministratore del sistema deve comunque impostare un numero di fax di sistema per consentire ai proprietari delle caselle postali di ignorarlo e di usare il proprio numero di fax personale. Le chiamate in entrata vengono indirizzate a Voicemail Pro, quindi Voicemail Pro provvede a reindirizzare le chiamate fax al numero personale impostato dal proprietario della casella postale, se configurato. Per informazioni, i proprietari delle caselle postali possono fare riferimento a Avaya IP Office Using Voicemail Pro in Intuity Mode (Uso di Avaya Voicemail Pro in IP Office in modalità Intuity) (15-601130).
  • Se il sistema fax richiede l'inserimento di un prefisso, come accade per il server fax C3000, non inserire un numero di fax nella casella Numero di fax di sistema. ma inserire il numero da usare come prefisso in modo da permettere al sistema di identificare il messaggio fax e di inoltrarlo all'interno del destinatario corretto. Se ad esempio si imposta il prefisso 55, quest'ultimo viene automaticamente aggiunto a tutti i fax indirizzati all'interno 201, in modo da formare il numero di fax completo 55201.
Usa come prefisso
Se il sistema fax non richiede prefissi, lasciare questa casella di controllo deselezionata. Per poter usare questa funzione, è necessario anche configurare un codice funzione.
Attiva sottoindirizzamento fax
La maggior parte dei server fax inoltrano le chiamate in base ai segnali DTMF ricevuti con la chiamata fax. Selezionare la casella di controllo Attiva sottoindirizzamento fax per fare in modo che il segnale DTMF venga trasmesso al server fax dopo che la chiamata ha ricevuto una risposta per poter inoltrare il fax all'indirizzo e-mail del destinatario corretto.
Attiva interfaccia client di Voicemail Pro
Se non è abilitata, il client Voicemail Pro non è autorizzato a connettersi al server Voicemail.
Soluzione per l'archiviazione
Consente di impostare il modo in cui il server Voicemail deve trattare le registrazioni delle chiamate quando VRL è selezionato come destinazione di registrazione:
  • Media Manager
    Salvare le registrazioni in formato .opus affinché vengano raccolte dall'applicazione Media Manager.
  • Esterne
  • Salvare le registrazioni in formato .wav affinché vengano raccolte da un'applicazione che archivia le altre chiamate.
Versione protocollo minima
Consente di impostare il protocollo TLS minimo utilizzato per i collegamenti TLS al server Voicemail. Le opzioni sono TLS 1.0 o TLS 1.2. Si noti che le modifiche a questa impostazione richiedono il riavvio del servizio Voicemail perché diventino effettive.