L'esempio precedente si riferisce a un flusso chiamate di richiamata per singoli utenti. Per creare un flusso chiamate di richiamata predefinito per tutti gli utenti, è possibile invece usare il punto d'inizio Richiamata predefinita. Se si utilizza questo punto d' inizio, è necessario configurarlo in modo che tutti gli utenti specifichino a quale casella postale desiderano accedere. Nell'esempio di flusso chiamate semplice usato in precedenza, questa operazione può essere eseguita inserendo ? nel campo Casella postale dell'azione Recupera posta. Il numero di richiamata deve essere inizialmente impostato in IP Office Manager.