Punti d'inizio predefiniti

Ultimo aggiornamento : Jan 29, 2021 |
Prolog information
I punti d'inizio predefiniti consentono di creare una sequenza di azioni da applicare a tutte le chiamate idonee nel caso in cui non esista un punto d'inizio specifico.
  • Ascolta : usato quando un chiamante tenta di accedere alla casella postale.
  • Lascia : usato quando la chiamata viene reindirizzata a Voicemail.
  • Richiamata : usato quando Voicemail chiama un utente per informarlo che ci sono dei messaggi nella casella postale.
  • In coda : usato per le chiamate in coda di un gruppo di suoneria o utente.
  • Ancora in coda : usato per le chiamante nella coda di un gruppo di ricerca o di un utente.
Quando si utilizza un punto d'inizio predefinito, è possibile usare le seguenti azioni per tentare di identificare l'utente (utente interno che riceve o effettua la chiamata) e accedere alla sua casella postale (a meno che non sia stata specificata un'altra casella postale nell'azione):
  • Azione Recupera posta
  • Azione Lascia messaggio
  • Menu Opzioni personali
  • Azione Ascolta
  • Azione Registra nome
  • Azione Modifica elenco di riproduzione
Le seguenti azioni sono in grado di rilevare automaticamente l'identità dell'utente e usare le sue impostazioni di ricezione di Voicemail (a meno che nell'azione non sia stata specificata una casella postale diversa):
  • Azione Trasferimento
  • Azione Trasferimento assistito
  • Azione Sussurro.