L'integrazione di Exchange fa parte di un set di funzioni di IP Officedenominato UMS Web Services. Comprende l'accesso Voicemail mediante il client e-mail IMAP, il browser Web o la casella postale Exchange. Per l'integrazione di Exchange il passaggio aggiuntivo è l'inoltro automatico dei messaggi Voicemail dell'utente al proprio indirizzo e-mail. Per poter utilizzare queste funzioni, l'utente deve essere configurato per uno dei seguenti profili utente di IP Office.
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IP Office Server Edition: per questi sistemi, l'integrazione di Exchange è supportata per gli utenti il cui profilo sia impostato su Office Worker o Power User.
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IP Office Application Server/UCM: per questi sistemi, l'integrazione di Exchange è supportata per gli utenti il cui profilo è impostato su Teleworker, Office Worker o Power User.