Funzionamento del server Voicemail di backup

Ultimo aggiornamento : Apr 26, 2024 |
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Il sistema IP Office centralizzato che funge da host per il server Voicemail Pro può essere configurato con l'indirizzo IP di un server di backup Voicemail Pro. Se il server Voicemail Pro centralizzato non è più disponibile, viene utilizzato il server di backup Voicemail Pro per fornire i servizi Voicemail.

Durante il normale funzionamento

I servizi Voicemail e l'archiviazione dei messaggi per il sistema IP Office vengono forniti dal server Voicemail Pro centrale.
  • I flussi chiamate, gli annunci, i nomi registrati e le impostazioni di configurazione sul serverVoicemail Pro di backup vengono sincronizzati con quelli del server Voicemail Pro centrale. Le impostazioni di configurazione sincronizzate comprendono le impostazioni del Registro di sistema, le variabili utente, le mappature SMTP e gli allarmi. Vengono invece esclusi dalla sincronizzazione i percorsi delle rubriche, le impostazioni specifiche per Voicemail Pro Client, le impostazioni Campagna, il Service SID del servizio Voicemail Pro e le impostazioni di configurazione di backup.
    • I flussi chiamate definiti sul server centrale vengono sincronizzati con quello di backup.
    • I flussi chiamate definiti sul server centrale non possono essere modificati su quello di backup.
    • I flussi chiamate non possono essere definiti sul server di backup.
    • I flussi chiamate definiti su un server distribuito non vengono sincronizzati con quelli dei server centrali o di backup.
  • I messaggi sono sincronizzati ma il server Voicemail Pro centrale rimane l'archivio dei messaggi.
  • ll server centrale e quello di backup vengono sincronizzati a intervalli regolari con una frequenza basata sulla comunicazione SMTP SSL/TLS tra i server. Se i server non riescono a connettersi mediante SSL/TLS in SMTP, verrà utilizzata la comunicazione tramite testo semplice.

Durante il backup

Se il server centrale non più è disponibile in rete:
  • Il server di backup fornisce i servizi Voicemail ai sistemi IP Office.
  • I nuovi messaggi vengono archiviati sul server di backup.

Dopo il backup

Quando il server centrale viene ripristinato nella rete:
  • I flussi chiamate, gli annunci, i nomi registrati e le impostazioni di configurazione sul server centrale vengono sincronizzati con quelli del server di backup.
  • Il server centrale invia un segnale al server di backup per indicare che è pronto per riprendere il controllo come server Voicemail Pro attivo.
  • A seconda della modalità di failback configurata, l'amministratore di sistema o il server di backup avvia l'operazione di failback per ripristinare il server centrale nel ruolo di server Voicemail Pro attivo. Per informazioni dettagliate sulla configurazione dell'operazione di failback, vedere Configurazione dell'operazione di failback.
  • Le nuove chiamate che arrivano mentre è in corso failback vengono perse.
  • Se il server di backup non è più disponibile nella rete prima dell'operazione di failback, il server centrale riprende il controllo come server Voicemail Pro attivo.

Configurazione del funzionamento del server di backup

  • Il software del server Voicemail Pro è installato come sempre sul computer del server di backup. Il server Voicemail Pro non è configurato in modo specifico come server di backup.
  • L'unità IP Office centrale che ospita il server Voicemail Pro primario viene configurato con gli indirizzi IP sia del server Voicemail Pro primario che del server Voicemail Pro di backup.
  • Gli altri sistemi IP Office sono configurati come al solito per utilizzare Voicemail in modalità centralizzata o distribuita.
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