Il primo menu a discesa consente di impostare quando l'inoltro comunicazioni viene utilizzato per l'utente:

Disabilitati

Spegnere la chiamata in uscita per l'utente.

Attivata durante i profili temporali

Utilizzare questa opzione per specificare un profilo temporale specifico per l'utente per le chiamate in uscita.

Attivata durante le ore di picco

Usare le chiamate in uscita durante il periodo di massimo picco definito sul server di voicemail.

Attivata durante le ore principali

Usare le chiamate in uscita durante il periodo di massimo ascolto definito sul server di voicemail.

N. tentativi

Queste impostazioni controllano il numero e la frequenza dei tentativi di inoltro comunicazioni finché non si risponde correttamente.

Sistema

Utilizzare le impostazioni dei nuovi tentativi di sistema configurate sul server Voicemail.

Personalizzato

Usare le opzioni di seguito per configurare le impostazioni di tentativi specifici per utente.

Numero di nuovi tentativi

Possono essere specificati fino a 10 tentativi.

Intervalli tra tentativi

Questi valori indicano l'intervallo fra un tentativo di notifica e il successivo (senza comprendere il tempo effettivo degli squilli per la chiamata verso la destinazione prescelta). I primi 5 tentativi di richiamata possono essere indicati variando gli intervalli fra 0 e 60 minuti. Per modificare un valore, fare clic sul valore da cambiare e inserire il valore nuovo. Quando vengono selezionati più di 5 tentativi di chiamata, viene utilizzato il valore di default per tutti i tentativi effettuati dopo il quinto.

Elenco di escalation

Può essere usato un elenco di escalation come destinazione per un tentativo di chiamata in uscita. L'elenco può contenere fino a 9 voci selezionate dalle impostazioni account dell'utente. Lo stesso numero può essere usato più di una volta se necessario.

Per ciascun numero nell'elenco è possibile impostare la durata dello squillo e inoltre il ritardo prima di tentare il numero successivo nell'elenco di escalation.

Se sono stati configurati dei tentativi di richiamata multipli, occorre completare l'intero elenco di escalation prima che inizi il nuovo tentativo.

Destinazione

Le destinazioni selezionate. L'utente può impostare le destinazioni tramite la propria casella postale. Gli amministratori possono visualizzare e modificare tali destinazioni. Consultare Gestione delle caselle postali.

Timeout (sec)

Il timeout applicato a ogni singolo tentativo di inoltro comunicazioni verso la destinazione.

Ritardo (min.)

Il ritardo minimo applicato prima di qualsiasi tentativo di inoltro comunicazioni successivo.