Utilisation d'IP Office System Status

L'utilisateur reçoit une tonalité de ligne occupée lors d'un appel

Dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |

Informations sur le prologue

Métadonnées

Mots-clés :

Version

L'utilisateur reçoit Occupé lorsqu'il appel la messagerie vocale (interne et externe).

Action

Vérifiez que Voicemail Pro/Lite/intégré fonctionne.
Si vous utilisez Voicemail Pro, vérifiez que la réservation de canaux pour la messagerie vocale est correctement configurée :

Procédure

Pour afficher le nombre de fois que tous les canaux de la messagerie vocale ont été utilisés, cliquez sur Ressources :
Lorsque tous les canaux de la messagerie vocale sont utilisés, le système renvoie Occupé à l'appelant.
Informez l'utilisateur qu'il doit acheter plus de canaux de messagerie vocale.

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