Récapitulatif d'utilisation

Dernière mise à jour : Nov 26, 2021 |
Informations sur le prologue
Chemin : Lignes de réseauLignesLine (Ligne)Récapitulatif d'utilisation
Le menu fournit un historique d'utilisation pour chaque ligne réseau. Le compte est réinitialisé lorsque vous cliquez sur le bouton Remettre à zéro ou lorsque le système redémarre.
Figure : Menu d'utilisation des lignes réseau
Nom
Description
Module
Type de module de ligne de réseau.
Line (Ligne)
ID de la ligne.
Type de ligne
Reportez-vous à la section Protocoles de lignes.
Sous-type de ligne
Reportez-vous à la section Protocoles de lignes.
Compteurs démarrés
Date et heure auxquelles le compte démarre.
Tableau des appels
Type d'appel
  • Sortant – Compte de tous les appels sortants.
  • Entrant – Compte des appels entrants (appels entrants abandonnés non inclus).
  • Appels entrants abandonnés – Appels pour lesquels l'appelant a raccroché avant que l'appel ne soit pris en charge. La Durée totale de l'appel reste vierge pour les appels abandonnés.
Nombre d'appels
Le nombre total d'appels par type d'appel.
Durée totale de l'appel
Au format heures, minutes, secondes. Pour les appels sortants, la durée est mesurée depuis le début de l'appel. Pour les appels entrants, la durée est mesurée depuis la prise en charge de l'appel.
Durée de sonnerie
Au format heures, minutes, secondes.

Boutons

Les boutons suivants peuvent s'afficher sur cet écran :
Bouton
Description
Remettre à zéro
Remet à zéro tous les compteurs d'utilisation (nombre d'appels et durée totale) de la ligne réseau affichée.