Конференц-связь

Last Updated : Apr 14, 2025 |

Пользователь может переводить вызовы на удержание и создавать конференции с помощью приложений для телефона или настольных систем. В конференцию можно добавить дополнительных участников.

Для незапланированных конференций количество цифровых групп каналов/каналов VoIP в системе должно быть равно количеству внешних участников (а также Preferred Edition для конференций с самостоятельным входом).

Для проведения конференций с самостоятельным входом требуется Preferred Edition для прямого подключения к мосту конференции с защитой с помощью PIN-кода. В сети SCN необходима только одна централизованная лицензия Preferred Edition для размещения конференций Meet-Me на любых площадках. Идентификаторы конференций также используются на всех площадках SCN.

Основной/дополнительный сервер

Каждый основной и дополнительный сервер поддерживает локальные аудиоконференции со следующими возможностями:

Режим системы

Основной/дополнительный сервер

Общее количество каналов конференц-связи

Максимальный размер конференции

Общее количество каналов конференц-связи с ACCS

IP Office Server Edition

Dell R260

128

128

414

Dell R660

256

256

1650

Виртуальная

256

256

1650

IP Office Select

IP Office Subscription

Dell R640

512

256

1650

Виртуальная

512

256

1650

Системы расширения IP500 V2 и Linux

Каждая система расширения IP500 V2 и Linux поддерживает локальные аудиоконференции со следующими возможностями:

Платформа расширения

Общее количество каналов конференц-связи

Максимальный размер конференции

Общее количество каналов конференц-связи с ACCS

Linux/OVA

128

128

128

IP500 V2

128

64

128

Чтобы начать конференцию, пользователи должны набрать прямой номер, назначенный мосту конференции, и ввести PIN-код (требуется Preferred Edition и Voicemail Pro) при необходимости. Для проведения незапланированных конференций с несколькими участниками пользователи могут немедленно организовать конференцию, позвонив участникам и пригласив их воспользоваться мостом конференций. С помощью Avaya one-X® Portal for IP Office инициатор конференции может управлять процессом: идентификатор вызывающего абонента (и связанное имя, если оно распознается) отображается для каждого участника. При необходимости имеется возможность отключить конкретного участника от конференции. При входе раздается однократный тональный сигнал, при выходе — двойной. Владелец конференции может использовать номер внутреннего телефона в качестве идентификатора конференции. Владелец конференции может управлять конференцией, отключать звук и сбрасывать вызовы участников. Все участники будут слышать музыку при удержании (MOH) до того момента, пока владелец не присоединится, и снова услышат ее, если владелец конференции выйдет из нее. Обратите внимание, что любой внутренний участник может просматривать и отключать участников конференции (а не только инициатор конференции).

Пользователи могут записывать персонализированные приветствия для конференции (для этого требуются Preferred Edition и Voicemail Pro).

Пользователи могут записывать конференцию с помощью Avaya one-X® Portal for IP Office, цифрового или IP-телефона с дисплеем или краткого кода (для этого требуются Preferred Edition и Voicemail Pro). Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к мосту конференции, при помощи Voicemail Pro можно настроить PIN-коды, проверку номеров по идентификатору вызывающего абонента, а также профили даты и времени. Один пользователь может управлять конференц-мостом из любого места.

Ограничения конференц-связи

К конференции применяются следующие ограничения:
  • В одной конференции допускается только два вызова, выполняемых по аналоговым каналам.

  • Для каждого внешнего вызывающего абонента требуется по одному цифровому магистральному каналу / каналу VoIP (например, 1 T1 поддерживает 23/24 внешних участника, 1 E1 поддерживает 30, а полностью лицензированный модуль VCM-64 – 64 участника).

  • Ограничений на смешение внутренних и внешних вызовов в конференции нет, однако если все внутренние участники отключатся от моста конференции, система может автоматически отключить внешних участников для обеспечения дополнительной безопасности (изменяемая системная настройка).

  • Такие системные функции как вмешательство в разговор, запись вызовов и фоновой мониторинг используют ресурсы конференц-связи; автоматическая запись, если таковая включена, также использует данные ресурсы. Когда активна одна из этих функций, количество слотов, доступных для участников конференции, уменьшается. Например, для проведения конференц-вызова для 3 участников при включенной записи требуется 4 слота конференц-связи.