Личный справочник представляет собой список из максимум 100 номеров и связанных с ними имен, который централизованно хранится в системе для конкретного пользователя. Запись из справочника можно использовать для маркировки входящего вызова при условии использования телефона, оснащенного дисплеем, или приложения для ПК. Справочник также предоставляет системный список часто используемых номеров для ускоренного набора.
Например, Г-н Смит
может отображаться, если получен известный системе идентификатор вызывающего абонента. Пользователь также может выбрать запись Г-н Смит в списке справочника в Phone Manager или в телефоне, оснащенном дисплеем, для ускоренного набора соответствующего номера. Добавление, удаление и редактирование всех записей производится с использованием приложения Manager, телефона или внешней службы. Данные личного справочника отправляются/обновляются всякий раз, когда пользователь входит в систему SCN.