Пользователи входят в систему с использованием собственных идентификационных данных, чтобы иметь возможность принимать вызовы и использовать свою голосовую почту и другие функции. Например, специалистам по продажам, которые не часто бывают в офисе, можно предоставить услуги телефонной связи и голосовой почты, не назначая постоянного физического внутреннего номера. По окончании работы такие пользователи выходят из системы, чтобы высвободить внутренний номер для других сотрудников, а в случае входа в систему с другого телефона, для них выполняется автоматический выход из системы на первоначальном внутреннем номере.

Поддержка функции Hot Desking на телефонах SIP, таких как J129 и H175, недоступна, начиная с IP Office версии 10.1. Это включает Hot Desking через CTI и стандартные короткие коды; *35 и *36 по умолчанию. Функциональные телефоны SIP на IP Office не поддерживают очистку контактов пользователя и истории вызовов, когда новый пользователь подключается к этим телефонам через Hot Desking. Это может привести к тому, что один пользователь получит доступ к контактам и истории вызовов другого пользователя.