Операторы контакт-центра должны войти в систему, прежде чем смогут выполнять или принимать вызовы.
Администраторы и супервизоры могут задавать период бездействия системы, после которого для пользователя выполняется автоматический выход из системы, чтобы обеспечить отключение от системы внутренних номеров, с которых не принимаются вызовы.
