Last Updated : May 11, 2026 |

نبذة عن هذه المهمة

تُعرض جميع التفاعلات الواردة كبطاقات تفاعل في منطقة التفاعل، بعد تسجيل الدخول وبدء العمل.

اجراء

انقر فوق إحدى الأيقونات التالية، وفقًا لنوع التفاعل الوارد:
  • قبول المكالمة: لمكالمة صوتية واردة.

  • قبول التفاعل: للتفاعل مع محادثة واردة، أو رسائل نصية قصيرة، أو بريد إلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو وسائل التواصل العامة، أو الرسائل.

  • تفاعل الفيديو: لتفاعل الفيديو.

    هام:

    يجب أن يكون لديك ميكروفون متصل وكاميرا لقبول تفاعل الفيديو. بخلاف ذلك، يعرض Avaya Workspaces خطأ.

النتائج

يعرض النظام عناصر واجهة مستخدم مختلفة لعرض المعلومات ذات الصلة لإكمال التفاعل، اعتمادًا على نوع التفاعل.