Wenn Ihr Administrator Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) in Avaya Aura® Device Services integriert, können Sie mit Avaya Workspaces Folgendes tun:
Tätigen Sie einen Anruf über das Tastenfeld.
Suchen Sie die Kontakte des Firmenverzeichnisses, Benutzer des Contact Centers, Contact Center-Dienste und Telefonnebenstellen, und tätigen Sie einen Anruf direkt vom Suchergebnis aus.
Verwenden Sie die Option „Vermittlung in einem einzigen Schritt“ bei einem bestehenden Anruf, um die Kontakte im Firmenverzeichnis, Benutzer des Contact Centers, Contact Center-Dienste und Telefonnebenstellen zu durchsuchen. Vermitteln Sie dann den Anruf an das Suchergebnis.
