Ein Agent kann sich nicht mit Avaya Workspaces-Anmeldeinformationen bei Avaya Workspaces anmelden und erhält die Meldung, dass Benutzername oder Kennwort falsch sind.
Lösung
Prozedur
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort eingeben.
Wenn Sie das Kennwort vergessen haben, wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator und fordern Sie das Zurücksetzen des Kennworts an.
Der Kontoadministrator erstellt ein neues temporäres Kennwort und teilt es Ihnen mit. Wenn Sie sich zum ersten Mal mit dem neuen Kennwort anmelden, fordert Avaya Workspaces Sie auf, das temporäre Kennwort zu ändern.
