I pulsanti di copertura chiamate segnalano le chiamate senza risposta sugli interni di altri utenti affinché questi possano rispondere alla chiamata prima che venga inoltrata al sistema Voicemail.
I pulsanti di copertura chiamate consentono agli utenti di rispondere alla chiamata non risposta di un collega, prima che questa venga passata al sistema Voicemail. Dopo un intervallo di tempo configurabile, la chiamata senza risposta attiva su un interno viene segnalata anche su tutti i pulsanti di copertura chiamate associati ad altri interni. Un altro utente può rispondere alla chiamata premendo il pulsante di copertura chiamate. Se la chiamata non riceve risposta, viene inoltrata o trasferita al sistema Voicemail.
È possibile modificare l'ora in cui una chiamata squilla prima che ne venga dato avviso sui pulsanti di copertura chiamate associati.
