Se l'amministratore integra Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) con Avaya Aura® Device Services, è possibile utilizzare Avaya Workspaces per effettuare le seguenti operazioni:
Effettuare una chiamata mediante la tastiera di selezione.
Cercare i contatti della rubrica aziendale, gli utenti del Contact Center, i servizi per Contact Center e gli interni telefoni ed effettuare una chiamata dal risultato della ricerca.
Utilizzare l'opzione di trasferimento a passaggio singolo in una chiamata esistente per cercare i contatti della rubrica aziendale, gli utenti del Contact Center, i servizi per Contact Center e gli interni telefoni. Quindi, trasferire la chiamata al risultato della ricerca.
