Пользователи могут осуществлять переадресацию группы поиска, что приведет к переадресации вызовов для этой группы. Данная функция может использоваться в отделе продаж или службе технической поддержки, где ряд сотрудников работает вне офиса с использованием мобильных телефонов: эта функция позволяет таким сотрудникам участвовать в группе поиска так же, как если бы они находились в офисе.
Prolog information
Metadata
Keywords:
Имеется возможность безусловной переадресации вызовов группы поиска, к которой принадлежит пользователь. Группа поиска должна быть настроена на последовательный или ротационный тип звонка, и если на вызов на целевом устройстве переадресации нет ответа, вызов будет переключен на группу поиска, а не на голосовую почту.
