Выполнение/прием вызовов на/с других оконечных устройств в филиале и на/с локальной группы каналов PSTN любого типа

ИД вызывающего абонента

Несколько логических линий, но нет параллельных линий

Удержание вызовов и удержание для консультации

Музыка во время удержания

Сопровождаемая передача

Несопровождаемая передача

Трехсторонние незапланированные конференции, проводимые локально по телефону, а также возможность подключения к конференциям Meet-Me в системе IP Office до 64 участников

Централизованная переадресация голосовой почты и доступ по протоколу PSTN, но без индикации ожидающего сообщения (MWI)

Автоматический оператор

Индикация режима устойчивости на экране телефона

Функции локального телефона: повторный набор, выключение звука, выбор аудиоустройства (динамик/гарнитура/телефонная трубка), журналы вызовов, регулировка громкости, локальные контакты, ускоренный набор, автоматический набор

Записи SMDR, хранящиеся в IP Office для извлечения после восстановления глобальной сети

Группы поиска

Систему IP Office можно настроить с централизованными группами поиска, для которых обработка в IP Office действует только в режиме поддержки критических ситуаций. Администратор IP Office должен настроить группы поиска на IP Office в соответствии с настройкой на центральной системе Avaya Aura® Communication Manager для стандартного режима.

Управление вызовами

Систему IP Office можно настроить с краткими кодами с помощью функции «Запрещено» для ограничения вызовов, которые централизованный пользователь может выполнять в режиме поддержки критических ситуаций. Администратор IP Office должен настроить эту функцию в соответствии с классом ограничения (CoR), настроенным на Communication Manager, который применяется к тому же пользователю в стандартном режиме.

Переключение вызова на мобильный телефон

IP Office можно настроить с функцией мобильного дублирования для переключения вызовов централизованного пользователя в режиме поддержки критических ситуаций на номер мобильного телефона. Администратор IP Office должен настроить эту функцию на IP Office в соответствии с настройкой EC500 на центральной системе Communication Manager для этого же централизованного пользователя.

Переадресация вызова

На телефоне можно настроить переадресацию локальных вызовов в режиме поддержки критических ситуаций. Функция переадресации вызовов, настроенная на Communication Manager в стандартном режиме, не влияет на локальный режим работы телефона или на работу IP Office в режиме поддержки критических ситуаций. Кроме того, функция переадресации вызовов, настроенная на телефоне, работает только в режиме поддержки критических ситуаций после восстановления размещения.

Коды авторизации

IP Officeможно настроить для поддержки кодов авторизации, которые централизованный пользователь может использовать в режиме поддержки критических ситуаций. Администратор IP Office должен настроить коды авторизации, так чтобы они совпадали с кодами авторизации, настроенными на Communication Manager, которые доступны тем же централизованным пользователям в стандартном режиме. Для централизованных пользователей SIP-телефонов в стандартном режиме раздается 3 коротких звуковых сигнала, обозначающих требование ввести код авторизации. В режиме поддержки критических ситуаций для централизованных пользователей SIP-телефонов раздается один короткий звуковой сигнал, повторяющийся примерно каждые 5 секунд.