Когда для пользователя настроено текстовое сообщение об отсутствии, это не отражается на обработке вызовов для данного пользователя: он по-прежнему может использовать такие функции, как «Не беспокоить» или «Переадресация». Телефоны, которые поддерживают интерактивную настройку текстового сообщения об отсутствии, также отображают эти сведения на собственных телефонах пользователей для пользы людей, которые подходящих к рабочему столу. Существует 10 предварительно определенных сообщений и одно пользовательское сообщение.