Если пользователь, передающий вызов, кладет трубку до того, как принимающий пользователь ответит на вызов, осуществляется автоматический перевод вызова, который называется необслуживаемой, или неконтролируемой передачей. В качестве альтернативы пользователь может дождаться, пока ответит целевое устройство, объявить выполнение передачи и затем повесить трубку для завершения передачи, которая в этом случае будет называться контролируемой.
