Например, Г-н Смит может отображаться, если получен известный системе идентификатор вызывающего абонента. Пользователь также может выбрать запись Г-н Смит в списке справочника в Phone Manager или в телефоне, оснащенном дисплеем, для ускоренного набора соответствующего номера. Добавление, удаление и редактирование всех записей производится с использованием приложения Manager, телефона или внешней службы. Данные личного справочника отправляются/обновляются всякий раз, когда пользователь входит в систему SCN.