Приложение System Status Application (SSA) — это диагностический инструмент для менеджеров системы и администраторов, который позволяет локально или удаленно отслеживать и проверять статус систем IP Office. SSA отображает как текущее состояние системы IP Office, так и сведения обо всех возникших проблемах. SSA не является конфигурационным инструментом для систем IP Office.
Prolog information
Metadata
Keywords:
Сообщаемая информация является сочетанием событий в реальном времени, статистических событий, статуса и данных конфигурации для облегчения поиска ошибок и диагностики. SSA предоставляет информацию о состоянии в реальном времени, хронологические данные об использовании системы и сведения об оповещениях для портов, модулей и плат расширения в системе.
Одновременно к устройству IP Office может быть подключено до 2 (двух) клиентов SSA.
SSA предоставляет информацию по следующим аспектам:
Элемент
Описание
Аварийные сигналы
SSA отображает все сигналы, записанные в системе IP Office для каждого устройства, на котором произошел сбой. Записывается количество сбоев, их дата и время. В системе IP Office хранятся последние 50 сигналов тревоги, что позволяет не использовать локальный ПК.
Сведения о вызове
Информация о входящих и исходящих вызовах, включая продолжительность вызова, ID вызова и информацию о маршрутизации.
Внутренний номер
SSA предоставляет данные по всем внутренним номерам (включая тип устройства и расположение порта) системы IP Office. Также отображается информация о текущем состоянии устройства. SSA отображает расширения IP, которые были зарегистрированы, но уже недоступны, а также расширения IP, которые были сконфигурированы, но не были зарегистрированы с момента последней перезагрузки. Это позволяет определить телефоны, которые находятся в режиме ожидания, отключены или неправильно заданы. В SSA отображаются телефоны, помещенные на карантин, а также расширения и IP-адреса, внесенные в список блокированных.
Группы каналов
Отображаются магистральные каналы и соединения IP Office (VoIP, аналоговые и цифровые) и их текущий статус. Для магистральных каналов VoIP также отображается информация QoS (например, время двусторонней задержки, уровень колебаний и потеря пакетов).
Системные ресурсы
Система IP Office включает центральные ресурсы, которые используются для выполнения различных функций. Диагностика этих ресурсов часто имеет критически важное значение для правильной работы системы. Сюда относятся сведения о ресурсах для VCM, голосовой почты и проведения конференций.
Мониторинг QoS
Производится мониторинг параметров QoS для соединенных вызовов, например, уровня колебаний и времени двусторонней задержки.
