Ожидающий вызов

Последнее обновление : Apr 06, 2020 |
При обработке другого вызова пользователи не всегда хотят, чтобы вызывающие абоненты получали сигнал занято. Вместо этого вызывающие абоненты слышат нормальный сигнал вызова. А пользователи слышат оповещение о наличии ожидающего вызова.
Prolog information
Пользователь может закончить обработку текущего вызова или поставить его удержание, чтобы ответить на ожидающий вызов. Количество информации, доступной об ожидающем вызове, зависит от типа телефона пользователя, а также от использования Avaya one-X® Portal for IP Office или программного клиента.
Тональный сигнал ожидающего сообщения может отвлекать, например во время конференц-вызовов. Пользователи могут включать и отключать данную функцию и даже приостанавливать ее для одного вызова.