Пользователи могут включать и отключать режим «Ночной сервис» с помощью соответствующего краткого кода. Вызовы представляются группе «Ночной сервис». Данным процессом можно управлять автоматически, задав профиль времени, определяющий время работы основной группы, или вручную с использованием кода функции телефона. В режиме «Ночной сервис» исходная группа поиска временно отключена. Можно задать для вызывающих абонентов группы поиска любое из следующих действий.

• Передача в группу «Резерв ночного сервиса» на обслуживаемый оператором внутренний номер или внешний номер.
• Воспроизведение приветствия в нерабочее время, если оно настроено в голосовой почте.
• Воспроизведение сигнала занятой линии.

Пользователи управляют режимом «Не работает» вручную с телефона. В данном режиме вызовы переводятся в группу со статусом «Не работает». Резерв ночного сервиса с использованием профиля времени не применяется к группам поиска в режиме «Не работает».