使用此程序轉寄電子郵件和與其相關的內容至聯絡中心以外的使用者。

1. 在瀏覽功能表中，按一下 「電子郵件」圖示。
2. 在電子郵件小工具中，按一下轉寄。
3. 在收件者欄位中，輸入電子郵件地址。

   督導員或值機員可以手動輸入目的地電子郵件地址。另外，如果已設定電子郵件地址，則在您輸入的過程中，系統將會顯示來自您的企業 (LDAP) 目錄的自動完成建議。

4. 在訊息本文中，執行以下作業：

   • 若要附加新檔案，請按一下附加檔案。

   • 若要刪除已附加檔案，請按一下已附加檔案名稱旁的 圖示。

   • 若要新增訊息，請輸入訊息。

   • 若要使用電子郵件範本，請從電子郵件範本小工具中選取所需的範本。

   如果已在設定小工具中啟用自動在所有電子郵件中插入我的簽名選項，電子郵件簽名會新增至訊息本文中。

5. 按一下傳送。