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文件免責聲明

「文件」是指以不同媒介發佈的資訊，其中包含一般會向產品使用者提供的產品資訊、操作指示和效能規格等。文件並不包含行銷資料。Avaya 對本文件原始印刷版本的任何修改、新增或刪除概不負責，除非是由 Avaya 或明確代表 Avaya 執行的修改、新增或刪除。針對使用者為本文件進行後續修改、增添或刪除所導致之一切索賠、訴訟、要求和判決行為，使用者同意向 Avaya、Avaya 代理商、雇員和員工進行全權賠償。

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擔保

Avaya 會對 Avaya 硬體和軟體提供有限保固。請參閱銷售合約，確認有限保固的條款內容。此外，有關 Avaya 的標準保固語言以及保固期限內本「產品」之支援的相關資訊，Avaya 客戶與任何第三者皆可透過 Avaya 支援網站 https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails?detailId=C20091120112456651010 的 保固與產品生命週期 連結或者透過 Avaya 所指定之後繼網站取得。請注意，若您從美國和加拿大以外的 Avaya 授權通路合作夥伴取得產品，則保固是由上述 Avaya 通路合作夥伴所提供給您，而不是由 Avaya 提供。

「託管服務」是指您向 Avaya 或 Avaya 授權通道合作夥伴（若適用）處購得的 Avaya 託管服務訂閱，此訂閱在「託管 SAS」或其他與適用託管服務相關之服務說明文件中有進一步說明。如果您購買「託管服務」訂閱，可能不適用於上述有限保固，但您有權根據適用的「託管服務」服務說明文件中的進一步說明，使用與「託管服務」相關的支援服務。聯絡 Avaya 或「Avaya 通路合作夥伴」（如適用）以取得更多資訊。

託管服務

以下內容僅適用於您向 Avaya 或 Avaya 授權通路夥伴（若適用）購買 Avaya 託管服務訂閱，託管服務的使用條款可在 Avaya 網站 HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO 的 Avaya 託管服務使用條款 連結或 Avaya 所指定之後繼網站取得，且適用於任何存取或使用託管服務的任何人。 存取或使用託管服務，或授權他人進行上述動作，即表示您自己以及您代為行事的實體（以下稱為 您 和 使用者）同意使用條款。 若您代表公司或其他法律實體接受使用條款，即表明您擁有約束此類實體遵守這些使用條款的授權。 如果您沒有此類授權，或者如果您不想接受上述使用條款，則您不得存取或使用託管服務或授權任何人存取或使用託管服務。

授權

AVAYA 網站（HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO）的 AVAYA 軟體授權條款（Avaya 產品） 連結下或由 AVAYA 指定之後繼網站上所列的軟體授權條款，適用於所有下載、使用和/或安裝 AVAYA 軟體的人員，以及依照與 AVAYA 或 AVAYA 通路夥伴議定的商業合約向 AVAYA INC.、任何 AVAYA 附屬公司或 AVAYA 通路夥伴（在適用情況下）購買軟體的人員。 若「軟體」的取得來源非 AVAYA、AVAYA 關係企業或 AVAYA 通路合作夥伴，則除非與 AVAYA 另有書面約定，AVAYA 不會延長此授權；AVAYA 保留對您與他人未獲授權使用或銷售軟體行為採取法律行動的權利。 若您安裝、下載或使用軟體，或授權他人進行上述動作，表示您自己以及您代為安裝、下載或使用軟體的實體（以下稱為「您」或「使用者」），同意這些條款與條件，並與 AVAYA INC. 或適用的 AVAYA 關係企業 (「AVAYA」) 之間簽訂約束合約。

Avaya 授予您的授權範圍類型如下所述；而 Heritage Nortel 軟體的授權範圍則在下方另行詳細說明。若訂購文件未明確識別授權類型，則適用的授權將為「指定系統授權 (DS)」（如適用）下列明的指定系統授權。除非提供給您的文件或其他資料中另行指定，否則可用之授權和授與權限之容量單位數量將為乙份 (1)。「軟體」在此指由 Avaya 或「Avaya 通道合作夥伴」所提供的目的碼電腦程式，不論是單獨產品或預先安裝在硬體上的產品，以及任何產品升級、更新、修補檔案、錯誤修正或版本修改。「特定電腦」為表示單一、獨立的計算裝置。「伺服器」為（實際或虛擬）持有由多位使用者存取之軟體應用程式的「一組指定處理器」。「執行個體」是指在特定時間所執行的單一「軟體」副本：(i) 在單一實體機器上；或 (ii) 在所部署的單一軟體虛擬機器 (「VM」) 或類似部署上。

授權類型

特定系統授權 (DS)。使用者僅可在以下情況下安裝或使用軟體的每個副本或執行個體：1) 在訂單中所指示數目的指定處理器上；或 2) 訂單、文件中指示，或 Avaya 書面授權的軟體執行個體數目。Avaya 得要求依類型、序號、功能鍵、執行個體、位置或其他特定規格的順序來識別「特定電腦」，亦得要求「使用者」透過 Avaya 專為此目的建立之電子媒介向 Avaya 提供此項資訊。

同時使用者授權 (CU)。在任意時間內，按照訂單、文件中指示，或 Avaya 書面授權，如僅有已授權數量之「單位」存取或使用「軟體」，「使用者」即得於多部「特定電腦」或一台或多台「伺服器」上安裝並使用「軟體」。單位為 Avaya 自行決定用以對授權計價之單位，不限為代理、連接埠或使用者、使用者或公司職務 (如網站管理員或支援人員) 名下之電子郵件或語音信箱帳號、或系統管理資料庫中由「軟體」用以允許使用者與「軟體」連接之目錄項目。「單位」得連結至特定、已識別之「伺服器」或「軟體」執行個體。

Heritage Nortel 軟體

Heritage Nortel 軟體指 Avaya 在 2009 年 12 月購併 Nortel Enterprise Solutions Business 而同時取得的軟體。Heritage Nortel 軟體為列在「Heritage Nortel 產品」清單中的軟體，請參閱 https://support.avaya.com/LicenseInfo 網頁的 Heritage Nortel 產品 連結或是由 Avaya 所指定的後繼網站。對於「Heritage Nortel 軟體」，Avaya 授予「客戶」使用「Heritage Nortel 軟體」的授權範圍，僅限於授權啟動層級或授權使用層級，僅供在「文件」中指明的目的使用，而且僅限用於內嵌執行於 Avaya 設備，或與 Avaya 設備溝通使用。對於「Heritage Nortel 軟體」的收費，可能依訂單或發票中所指明的啟動程度或授權使用內容而定。

著作權

未經明確聲明，不得使用本網站中的任何資料，以及由 Avaya 所提供之相關文件、軟體、託管服務或硬體。本站所有由 Avaya 提供的內容、文件、「託管服務」和產品，包括內容的選擇、編排與設計，均為 Avaya 或其授權者所擁有，受到著作權法與其他智慧財產法律保護（資料庫保護相關的專屬權利）。除非由 Avaya 明確授權，您不得以任何形式修改、複製、重製、再版、上傳、張貼、傳輸或散佈其部份或全部內容，包括程式碼與軟體。根據適用法律，未經 Avaya 明確書面授權進行重製、傳送、散佈、儲存和（或）使用，將視為犯罪行為並構成民事罪責。

虛擬化

如果產品在虛擬機器上部署，則適用以下條款。每個產品都有自己的訂購代碼和授權類型。除非另有指明，各產品的「執行個體」皆必須個別授權及訂購。例如，如果使用者客戶或「Avaya 通路合作夥伴」想要安裝相同類型之產品的兩個「執行個體」，則必須訂購兩套屬於該類型的產品。

協力廠商元件

「第三方元件」是指包含在「軟體」中的特定軟體程式或者「託管服務」或特定部分，得包括依第三方合約散佈之軟體（含開放原始碼軟體，「第三方元件」），合約包含關於使用「軟體」特定部分之權利條款（「第三方條款」）。如需分散式 Linux OS 原始碼（針對使用分散式 Linux OS 原始碼之產品），以及說明「協力廠商元件」之版權所有人和所適用「協力廠商條款」的相關資訊，請參考產品、本「文件」內容，或在 Avaya 網站：https://support.avaya.com/Copyright，及Avaya 所指定之後繼網站取得。作為「協力廠商條款」提供的開放原始碼軟體條款與這些「軟體授權條款」授予的授權權利一致，並且可能包含使「您」受益的其他權利，如開放原始碼軟體的修改和分發。單就適用的「協力廠商元件」而言，當這些「軟體授權條款」對您的限制比適用的「協力廠商條款」更大時，這些「協力廠商條款」應優先于這些「軟體授權條款」。

僅在隨本產品一起分發 H.264 (AVC) 轉碼器時，以下條款才適用。本產品授權係根據 AVC 專利組合授權，供客戶個人使用或者以下其他無償用途使用：(i) 為了符合 AVC 標準（AVC 視訊）而進行的視訊編碼和/或 (ii) 針對由於客戶個人活動而編碼之視訊進行解碼，和/或針對由獲得授權而提供 AVC 視訊之視訊供應商取得之視訊進行解碼。不得授權或默示用於任何其他用途。 可從 MPEG LA, L.L.C 取得其他資訊。 請參閱 HTTP://WWW.MPEGLA.COM。

服務供應商

以下條款適用于「Avaya 通路合作夥伴」對 Avaya 產品或服務進行的託管。 產品或託管的服務可能會使用受「協力廠商條款」制約的「協力廠商元件」，並可能要求服務提供者直接從協力廠商供應商處獲得獨立的授權。 「Avaya 通路合作夥伴」對 Avaya 產品的託管必須取得 Avaya 的書面授權，而且，如果這些託管的產品使用或內嵌了某個協力廠商軟體（包括但不限於 Microsoft 軟體或轉碼器），則「Avaya 通路合作夥伴」必須自行付費直接從相應的協力廠商供應商處獨立取得任何適用的授權合約。

至於轉碼器，如果 AVAYA 通路合作夥伴託管使用或內嵌 H.264 轉碼器或 H.265 轉碼器的產品，AVAYA 通路合作夥伴確認並同意 AVAYA 通路合作夥伴負責任何和所有相關費用及/或權利金。 H.264 (AVC) 轉碼器授權係根據 AVC 專利組合授權，供客戶個人使用或者以下其他無償用途使用：(I) 為了符合 AVC 標準（AVC 視訊）而進行的視訊編碼和/或 (II) 針對由於客戶個人活動而編碼之視訊進行解碼，和/或針對由獲得授權而提供 AVC 視訊之視訊供應商取得之視訊進行解碼。 不得授權或默示用於任何其他用途。H.264 (AVC) 和 H.265 (HEVC) 轉碼器的其他資訊可從 MPEG LA, L.L.C 取得。 請參閱 HTTP://WWW.MPEGLA.COM。

遵守法律

客戶確認並同意，在使用 Avaya 產品的國家或地區中，客戶有責任遵守任何適用的法律和法規，包括但不限於與通話記錄、資料隱私權、智慧財產權、營業秘密、欺詐和音樂表演權利相關的法律和法規。

預防電話盜打

「電話盜打」是指未經您認可之他人 (如非公司員工、代理、分包商或代表公司之其他人) 擅自使用您的電信系統。請注意，您的系統可能存在遭受「電話盜打」的風險，如果發生「電話盜打」，將會導致您的通訊服務費用大幅增加。

Avaya 電話盜打干預

當您懷疑可能有電話盜打的情況且需要技術方面的支援或協助時，請利用本公司 Technical Service Center（技術服務中心）的 Toll Fraud Intervention（電話盜打處置）熱線：+1-800-643-2353（美國和加拿大）。如需其他支援電話號碼，請參閱 Avaya 支援網站：https://support.avaya.com 或 Avaya 所指定之後繼網站。

安全性弱點

有關 Avaya 安全性支援政策的資訊可在 https://support.avaya.com/security 的「安全性政策與支援」區段下找到。

可疑的 Avaya 產品安全性漏洞可依據 Avaya 產品安全性支援流程 (https://support.avaya.com/css/P8/documents/100161515) 處理。

下載文件

如需最新版本的文件，請參閱 Avaya 支援網站：https://support.avaya.com 或 Avaya 所指定之後繼網站。

聯絡 Avaya 支援服務

如需產品或「託管服務」通知及相關文章，或者需要回報 Avaya 產品問題，請參閱 Avaya 支援網站：https://support.avaya.com。如果需要支援電話號碼與聯絡地址的清單，請瀏覽 Avaya 支援網站：https://support.avaya.com（或 Avaya 所指定之後繼網站），捲動至頁面底部，並選擇「聯絡 Avaya 支援服務」。

商標

此網站中所顯示的商標、標誌與服務標章（商標），以及 Avaya 所提供的「文件」、「託管服務」與產品，皆為 Avaya、其關係企業、其許可人、其供應商或其他第三方所擁有的註冊或未註冊「商標」。使用者未經 Avaya 或可能擁有標誌之上述第三方獲得明確書面授權，不得使用此類標誌。未經 Avaya 或相關協力廠商的明確書面許可，本網站所包含的任何內容、「文件」、「託管服務」與產品均不構成暗示、反言或以其他形式授予任何權限或「商標」使用權。

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