|
課程代碼
|
課程標題
|
課程時長 (小時)
|
交付類型
|
|---|---|---|---|
|
APSS – 1202 Avaya OneCloud™ CCaaS 銷售
|
|||
|
41511W
|
銷售 Avaya OneCloud™ CCaaS 解決方案
|
0.75
|
網頁式訓練
|
|
41551T
|
Avaya OneCloud™ CCaaS 銷售特定測試
|
1.0
|
網頁式訓練
|
|
ALCC –2005 Avaya 多元經驗解決方案銷售 (ALCC-2005)
|
|||
|
41710W
|
Avaya OneCloud™ 聯絡中心自動化案例
|
0.50
|
網頁式訓練
|
|
41411W
|
Selling Avaya Oceana®
|
0.75
|
網頁式訓練
|
|
41401W
|
銷售 Avaya Analytics™
|
0.50
|
網頁式訓練
|
|
41481W
|
面向銷售人員的 Avaya Oceana® ROI
|
0.50
|
網頁式訓練
|
|
41770W
|
適用於銷售的 Avaya Experience Portal 和 Proactive Outreach Manager (POM)
|
0.25
|
網頁式訓練
|
|
課程代碼
|
課程標題
|
課程時長 (小時)
|
交付類型
|
|---|---|---|---|
|
ACDS – 3480 Avaya Oceana® 解決方案設計
|
|||
|
34211W
|
Avaya Oceana® 設計概觀
|
0.75
|
網頁式訓練
|
|
34811W
|
設計 Avaya Oceana 解決方案 (第 1 部分,共 3 部分)
|
1.0
|
網頁式訓練
|
|
34821W
|
設計 Avaya Oceana 解決方案 (第 2 部分,共 3 部分)
|
1.0
|
網頁式訓練
|
|
34831W
|
設計 Avaya Oceana 解決方案 (第 3 部分,共 3 部分)
|
1.0
|
網頁式訓練
|
|
34801X
|
Avaya Oceana® 解決方案設計考試
|
1.50
|
考試
|
|
ALRI-7001 Avaya Oceana® 產品發佈資訊集合
|
|||
|
39001W
|
Avaya Oceana® R3.8 的 Breeze 嵌入式管理單元售前詳細資料
|
1.0
|
可攜式文件格式 (PDF)
|
|
39020W
|
Avaya Breeze® Snap-Ins 的 Avaya Oceana 售前詳細資料
|
1.0
|
PDF
|
|
課程代碼
|
課程標題
|
課程時長 (小時)
|
交付類型
|
|---|---|---|---|
|
ACIS – 7495 Avaya Oceana® 解決方案實施
|
|||
|
74150V
|
Integrating Avaya Oceana® Core and Workspaces
|
40.0
|
虛擬引導式訓練
|
|
74950X
|
Avaya Oceana® 解決方案整合考試
|
1.50
|
考試
|
|
ACSS-7497 Avaya Oceana®
|
|||
|
74550V
|
Supporting Avaya Oceana®
|
24
|
虛擬引導式訓練
|
|
7497X
|
Avaya Oceana® 支援考試
|
1.75
|
考試
|
|
74360W
|
安裝 Avaya Analytics™ for Oceana®
|
1.5
|
網頁式訓練
|
|
課程代碼
|
課程標題
|
課程時長 (小時)
|
交付類型
|
|---|---|---|---|
|
77900W
|
Avaya Control Manager 培訓搭售 (5 門課程:21900W、77910W、77920W、77930W、77940W)
|
5.50
|
網頁式訓練
|
|
70160W
|
Avaya Breeze® 實作與支援
|
30.0
|
網頁式訓練
|
|
Avaya 學習中心
|
||||
|---|---|---|---|---|
|
課程代碼
|
課程標題
|
課程時長 (小時)
|
交付類型
|
附件虛名連結
|
|
ALEU-5002 Avaya Oceana® 最終使用者培訓
|
||||
|
24020W
|
使用適用於 Avaya Oceana® 的 Avaya Workspaces — 值機員
|
1.0
|
網頁式訓練
|
|
|
24040W
|
使用適用於 Avaya Oceana® 的 Avaya Workspaces — 督導員
|
1.0
|
網頁式訓練
|
|
|
ALUC-4001 Avaya Breeze® 用戶端 SDK
|
||||
|
2410W
|
Customer Communications and Apps with Oceana® for Developers
|
3.0
|
網頁式訓練
|
|
|
ASDC-0010 Avaya Workspaces® Framework
|
||||
|
24150W
|
Customizing the Avaya Workspaces® Framework
|
3.0
|
網頁式訓練
|
|
|
24150T
|
Avaya Workspaces® Framework R3 測試
|
1.0
|
在線測試
|
|
|
ASAC-0005 Avaya Oceana® 管理
|
||||
|
21160W
|
Avaya Oceana® Fundamentals
|
0.5
|
網頁式訓練
|
|
|
24300V
|
管理 Avaya Oceana® R3 通道
|
40.0
|
虛擬引導式訓練
|
隨附銷售
|
|
2430T
|
管理 Avaya Oceana® R3 在線測試
|
1.0
|
在線測試
|
|
|
24320W
|
管理 Avaya Oceana® - 基本
|
2.5
|
網頁式訓練
|
|
|
ASAC-0031 Avaya Analytics™ R4 for Oceana® 管理員
|
||||
|
24380T
|
管理 Avaya Analytics1M R4 for Oceana8 特定測試
|
1.0
|
在線測試
|
|
|
課程代碼
|
課程標題
|
課程時長 (小時)
|
交付類型
|
附件虛名連結
|
|---|---|---|---|---|
|
ALCC-0001 Avaya Workforce Optimization Select 與 Avaya Oceana® Workspaces 整合
|
||||
|
7014W
|
Integrating Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces
|
3.0
|
網頁式訓練
|
|
|
7014A
|
Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces 整合評估
|
1.0
|
評估
|
|
|
71610W
|
整合 POM 與 Avaya Oceana®
|
1.0
|
網頁式訓練
|
|