監督值機員比較

最近更新 : Jul 22, 2022 |
前言資訊
元資料
關鍵字：

定義

顯示受監督的值機員在目前報表間隔中的比較情況。

作用

比較目前間隔中不同的值機員量值，以追蹤受監督值機員的效能。在此活動中，督導員最多可以選取五個值機員。
您可以篩選自己感興趣的值機員，以檢視比較結果。
依值機員群組對報表進行篩選，將值機員比較結果限制在一個群組之內。

業務用途

  • 如何對已監督和已指導的受監督值機員進行比較？
    使用已監督和已指導量值，比較受監督值機員的活動。
  • 如何對已監督和已從通話中移除的受監督值機員進行比較？
    使用已監督和值機員移除量值，比較已從通話中移除的受監督值機員的活動。
  • 督導員在目前間隔中插入通話的次數有多少？
    使用已插斷量值，確定督導員插入通話的次數。