El usuario puede configurar un texto de ausencia en su teléfono para informarles a otros usuarios internos de su estado actual y de la disponibilidad probable.
El texto de ausencia también se encuentra disponible para usuarios de teléfonos analógicos estándar; sin embargo, sólo se puede mostrar en algunos teléfonos con pantalla, Phone Manager y SoftConsole. La mayoría de los teléfonos con funciones admitidas brindan la opción de agregar un texto.
Cuando un usuario ha definido un mensaje de texto de ausencia, el procesamiento de llamadas no está afectado al usuario y aún tiene la opción de configurar funciones como no molestar o reenviar. Los teléfonos compatibles con la configuración interactiva de texto de ausencia también lo mostrarán en el teléfono del usuario para comodidad de las personas que se acerquen a sus escritorios. Existen 10 cadenas predeterminadas y 1 cadena personalizada para configurar el texto de ausencia:
De vacaciones hasta
Vuelvo enseguida
En hora de almuerzo hasta
En reunión hasta
Por favor, llamar
No molestar hasta
Con visitas hasta
Con clientes hasta
Volveré pronto
Volveré mañana
Personalizada
Todos los textos poseen la opción de agregar un horario, por ejemplo, el mensaje 4 más 10:00 muestra En reunión hasta las 10:00. Las cadenas de texto se localizan al idioma del sistema.
Esta función está disponible en redes comunitarias pequeñas y redes multisitio.