IP Office redirige las llamadas a los números de teléfono externos en twinning del usuario cuando las extensiones primarias no están disponibles aun cuando está deshabilitado el Mobile Twinning. Esta función proporciona un mecanismo para la conmutación por error a un dispositivo externo como un teléfono celular y PSTN si el sitio de un cliente que admite teléfonos IP Office pierde conectividad con el centro de datos de la nube.
Los siguientes dos códigos cortos están disponibles para deshabilitar y habilitar el Fallback Twinning para celular.
Cuando la función Fallback Twinning está habilitada:
Si Mobile Twinning está habilitado – el único cambió será ignorar la configuración de Demora de marcación a celular si los dispositivos del usuario no están disponibles.
Si Mobile Twinning está deshabilitado – y si el usuario no tiene dispositivos disponibles, se realiza la evaluación normal de todas las condiciones de Mobile Twinning, y si se cumplen, las llamadas se redirigen al número de celular en twinning inmediatamente; o sea, ignorando la configuración de Demora de marcación a celular.