Los teléfonos IP y digitales poseen botones de función dedicada para silenciar, ajustar volumen, colocar llamada en espera, realizar conferencias y transferencias. En muchos teléfonos IP y digitales, los administradores pueden programar los botones y las teclas con diferentes funciones especiales.
Estos botones se utilizan para llamar a otras extensiones del sistema o para configurar otras opciones, como números de marcación rápida y función de no molestar. Muchas funciones usan un indicador para mostrar si la función está activada. Los ingenieros de implementación pueden programar botones en la configuración del sistema, aunque algunos teléfonos le permiten al usuario programar botones y funciones cuando los derechos de administración así lo permitan.
Para obtener más información, consulte Administración de Avaya IP Office™ Platform con Web Manager.