La estación de teléfono descolgado está diseñada para los usuarios que desean que su teléfono analógico funcione como un teléfono digital o IP, para aislar el estado de inactividad del teléfono del usuario del estado de teléfono colgado. Esta es una función útil cuando se utiliza Avaya one-X® Mobile o SoftConsole para supervisar el estado del teléfono al usar un auricular en un teléfono analógico y con la supervisión de llamada y el marcado desde Avaya one-X® Mobile, o SoftConsole.