Chamada de volta e chamadas de retorno

Última atualização : Nov 26, 2021 |
Prolog information
Para esses tipos de chamada, o System Status informa o seguinte como originador da chamada:
Tipo de chamada
Originador
Retorno da transferência
Chamada transferida
Lembrete de espera
A pessoa que foi a originadora antes de a espera ser iniciada.
Lembrete para estacionar
A posição de estacionamento. O lembrete é uma nova chamada. Se a pessoa lembrada atender essa chamada, as chamadas estacionadas e novas se combinarão da mesma forma como uma conclusão de transferência.
Retorno automático de chamada
A pessoa que solicitou a rechamada.
Chamada de volta do correio de voz
A pessoa que recebe a rechamada.