As informações exibidas dependem do fato de o terminal de destino ser um tronco ou não.
O terminal de destino é um tronco
Inclui os seguintes tipos de chamadas que envolvem troncos:
Chamada para um número fora da central
Voicemail Pro chamando um número externo (para retorno de chamada)
Redirecionamento externo
Chamada SCN
Informação
Descrição
Tronco utilizado
Inclui número de linha fixo, grupo URI (linhas SIP) e canal (para linhas digitais e VoIP).
Estado atual e Tempo do estado
O estado da chamada associada a um botão.
Dígitos enviados para a central telefônica
Mostra os dígitos que o sistema enviou para a operadora telefônica ou o URL To: enviado no CONVITE para um tronco SIP.
ID do autor da chamada enviado da central telefônica
Algumas centrais telefônicas enviam o ID do chamador conectado em vez de quem recebeu a chamada.
Codec
Selecionado por meio de mensagens H.323/SIP e pode mudar durante a chamada.
Tronco VoIP (H.323, SCN ou SIP)
O sistema calcula essas estatísticas conforme definido no RFC 1889.
Atraso no tempo de resposta
Tremulação da recepção
Tremulação da transmissão
Perda de pacotes da recepção
Perda de pacotes da transmissão
O terminal de destino não é um tronco
O estado da chamada associada a um botão.
Informação
Descrição
Grupo de usuários
Para chamadas de busca e de grupo de busca, listado pelo nome e número do usuário. Para uma chamada em alerta ou conectada a usuários e troncos SCN, o System Status lista tudo.
Usuário
O nome e o número do usuário. Para conjuntos multilinhas, o System Status mostra o número e o tipo de botão.
Fluxo de chamada do correio de voz
O nome do fluxo de chamada.
Atendedor automatizado
É listada a sequência Atendedor automático seguida pelo número do atendedor automático.
Estacionamento
O estacionamento e o número/nome dele.
Caixa postal
A caixa postal e o nome dela.
Anúncio de correio de voz
Será o Anúncio mais o grupo/nome de usuário e o número do anúncio.