As chamadas nos troncos VoIP de rede de comunidade pequena fazem eco ou têm qualidade de voz insuficiente.
Ação
Verifique a configuração do sistema no IP Office Manager e certifique-se de que todos os parâmetros do tronco VoIP estejam corretos e correspondam ao terminal remoto do SCN.
Procedimento
Clique em Sistema e, em seguida, em Troncos VoIP.
Para exibir os detalhes da chamada, clique em um dos canais:
Verifique se os números do Originador apresentam o seguinte:
ADDITIONAL INFORMATION:
Atraso no tempo de resposta
Tremulação da recepção
Perda de pacotes da recepção
Tremulação da transmissão
Perda de pacotes da transmissão
Abra outro System Status Application e clique no canal para monitorar os números de Destino:
Se as figuras forem grandes, consulte o administrador de rede para fazer as alterações necessárias na rede a fim de melhorar a situação.
