Estados da chamada (Tronco)

Última atualização : Nov 26, 2021 |
Prolog information
O System Status mostra os estados da chamada para as duas extremidades da chamada.
Estado
Tronco
Ocioso
Não há chamada ou tentativa de chamada nesta porta ou canal.
Fora de Serviço
A porta foi definida como fora de serviço ou o circuito digital (em que este canal está ativo) está desativado.
For conectada
A porta tem uma chamada conectada.
WAN conectada
Esta alocação de tempo está em uso para fornecer a interface WAN - troncos digitais somente.
Estacionadas
O sistema ou o usuário estacionou a chamada.
Presa
O sistema segurou a linha em preparação para realizar a chamada.
Discando
O sistema segurou a linha e discou dígitos, mas a chamada não foi conectada ainda.
Liberação
A chamada está no processo de término ou está em pós-finalização.
Pré-alerta
O sistema recebeu uma chamada no tronco. O sistema aguarda o ID do chamador.
Alertando saída
O sistema realizou uma chamada no tronco. O lado remoto está em alerta.
Alertando entrada
O sistema apresentou a chamada recebida a um destino no qual ela está em alerta ou fila.
Anunciando
Indica um ou mais pontos de saída de uma chamada de busca.
Gravando
O sistema está usando a chamada na gravação de outra.
Espera na central telefônica
Para linhas ISDN da Europa, a central telefônica tem a chamada em espera. Ela libera o canal B, que retorna para o estado ocioso no System Status.
Em espera
Indica que a outra parte na chamada está em um dos estados de retenção: Retido, Retido para transferência, Retido para conferência, Retido na operadora telefônica, Lembrete de espera.
Com conexão cega
Indica que este lado da chamada está conectado e que a outra pessoa na chamada está alertando com uma chamada transferida cega ou um retorno de transferência.
Fila
Indica que o sistema colocou a chamada na fila para um grupo. Enquanto em fila, a chamada não emite alerta em nenhum ramal.
Anúncio de alerta
Indica que a chamada está alertando um ou mais ramais ou troncos e também está conectada atualmente ao correio de voz para um anúncio de fila.
Anúncio de fila
Indica uma chamada em fila conectada ao correio de voz para anúncio de fila.
Anúncio conectado
Indica uma chamada conectada aguardando anúncio de fila.
Quando uma chamada está alertando, um lado permanece em estado de alerta e o outro, no estado de toque. Do ponto de vista do sistema, o Toque e o Alerta de entrada são estados equivalentes. Da mesma forma, Alerta e Alerta de saída são estados equivalentes.
As telas Resumo de tronco e Status do ramal mostram uma orientação para cada chamada. Os troncos mostram as chamadas realizadas quando o sistema inicia a chamada, e as chamadas recebidas quando o escritório central ou a rede as inicia. Os ramais mostram a chamada como efetuada quando eles mesmos iniciam as chamadas, e como recebidas quando outra pessoa as inicia.