As linhas PRI (definidas para o protocolo N12) estão fora de serviço e os chamadores não podem discar ou fazer uma chamada no sistema.
Ação
Desconectar e conectar o cabo PRI do slot PRI trará a linha de volta para o serviço e permitirá a realização de chamadas.
Procedimento
Clique em Alarmes e, em seguida, em Troncos.
Clique no número da linha do PRI.
Selecione a guia Histórico do desempenho em 24 horas.
ADDITIONAL INFORMATION:
O exemplo acima mostra que a linha PRI experimentou guias clock e frames perdidos. Este problema pode ser resolvido substituindo a fiação das tomadas PRIs e o sistema.
