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Usando o IP Office System Status
Transbordamento de chamadas do grupo de busca
O exemplo a seguir detalha uma chamada recebida em um grupo de busca, redirecionada para o segundo grupo de busca e então redirecionada para o correio de voz:
Chamada de grupo de busca transbordando para um segundo grupo de busca e atendida por correio de voz:
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O sistema recebe uma chamada externa.
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A chamada toca nos ramais 209 e 210.
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O sistema reproduz a mensagem da fila.
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O sistema redireciona a chamada para um grupo de busca de transbordamento.
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A chamada toca no ramal 211 (um membro do grupo de busca de transbordo).
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O sistema redireciona a chamada para o correio de voz original do grupo de busca.