O usuário recebe o tom de ocupado ao telefonar

Última atualização : Nov 26, 2021 |
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Edição

O usuário recebe o tom de ocupado ao telefonar para o correio de voz (interno e externo).

Ação

  1. Verifique se o Voicemail Pro/Embedded está em execução.
  2. Se você estiver executando o Voicemail Pro, verifique se configurou corretamente a Reserva de canal de correio de voz:

Procedimento

  1. Para exibir o número de vezes que todos os canais de correio de voz estiveram em uso, clique em Recursos:
  2. Quando todos os canais de correio de voz estão em uso, o sistema retorna Ocupado para o chamador.
  3. Informe ao usuário que ele precisa adquirir mais canais de correio de voz.
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