上次更新时间 : Apr 30, 2016 |
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前言信息
这些设置用于定义自动应答服务的名称以及控制播放哪些自动应答问候语的时间配置文件。
这些设置是可合并的。更改这些设置不需要重新启动系统。
字段
说明
名称
范围 = 最多 12 个字符,无空格。
此字段设置自动应答服务的名称。可以在拨入呼叫路由的目的地字段中输入 AA:Name,将外部呼叫转到自动应答。
最长不活动时间
默认 = 8 秒;范围 = 1 至 20 秒。
此字段设置播放提示之后,自动应答应等待有效按键多久。超时后,主叫者将被转接到为其呼叫提供的拨入呼叫路由中的回退分机,否则主叫者将被断开连接。
启用本地录音
默认 = 开启。
禁用时,阻止使用短代码来录制自动应答提示。仍然可以用短代码来回放问候语。
按号码直接拨叫
默认 = 关。
这些设置影响在自动应答菜单中设置为使用按号码拨号操作的任何按键的操作。
  • 如果选中,该操作的按键动作包含在主叫者为匹配的系统分机拨打的任何后续数字中。例如,如果 2 在操作中被设为按号码拨号,主叫方可以拨 201 来呼叫分机 201。
  • 如果未选中,该操作的按键动作不包含在主叫者为匹配的系统分机拨打的任何后续数字中。例如,如果 2 在操作中被设为按号码拨号,则主叫方必须先拨 2,再拨 201 才能呼叫分机 201。
按姓名拨号匹配顺序
默认 = 名字/姓氏。
确定用于 Embedded Voicemail 按姓名拨号功能的姓名顺序。有如下选项:
  • 先名后姓
  • 先姓后名
AA 号码
此号码是系统分配的,不能更改。它与短代码配合使用,以使用自动应答服务或录制自动应答问候语。
上午/下午/晚上/菜单选项
每个自动应答能够包含三个不同的时间段,由关联的时间配置文件定义。可以为每个时间段录制一句问候语。为主叫者播放适当的问候语,接着是应列出可用操作的菜单选项问候语。有如下选项:
  • 时间配置文件 时间配置文件定义自动应答操作的每个时间段。如果时间配置文件之间有重叠或有空隙,则优先顺序依次为上午、下午和晚上。
  • 短代码 这些字段指出自动创建以允许录制时间配置文件问候语和菜单选项提示的系统短代码。
  • 录音名称:默认 = 空。范围 = 最多 31 个字符。无空格。
    此字段出现在用于手动录制自动应答提示的短代码旁边。它只在使用预先录制的 wav 文件作为问候语而不是使用指出的短代码手动录制问候语才使用。如被使用,请注意该字段区分大小写并使用嵌入在 wav 文件头中的名称,而不是实际文件名。
    此字段可用于支持 Embedded Voicemail 的所有系统。随 Manager 一起,提供了将 .wav 文件转为正确格式的实用工具,可通过 文件 高级 LVM 问候语实用工具 启动。需要手动将文件传送到 Embedded Voicemail 存储卡。有关完整详情,请参阅IP Office Embedded Voicemail Installation