这些设置与通常只能由用户的班长座席调整的用户功能相关。
这些设置是可合并的。更改这些设置不需要重新启动系统。
对于 Server Edition 网络，这些设置可在网络级别配置，然后自动复制到网络中所有系统的配置中。如果关闭了记录合并，只能在单个系统配置级别查看和编辑这些设置。
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字段
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说明
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能够强插他人呼叫
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默认 = 关
如果启用，则允许用户对其他用户的呼叫执行一系列操作。例如， 呼叫强插、 呼叫侦听、 呼叫抢接和 拨号包含。 请参阅呼叫强插。
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不能被强插
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默认 = 开
如果选中，则此用户的呼叫不能被已启用能够强插他人呼叫的用户强插或抢接。此设置还影响其他用户是否能够用他们的状态按钮桥接到此用户是通话时间最长的用户的呼叫。
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拒绝自动内部呼叫
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默认 = Off（关）。
启用时，对用户分机的自动内部呼叫自动变为普通呼叫。
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强制登录
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默认 = 关
如果选中，用户必须使用他们的登录代码登录才能使用分机。举例而言，如果为用户 A 选中了 Force Login（强制登录）并且用户 B 已经登录到 A 的话机，则在 B 退出之后 A 必须重新登录。如果未选中强制登录，则 A 会自动重新登录。
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强制帐户代码
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默认 = 关
如果选中，用户必须输入有效帐户代码才能拨打外部呼叫。
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禁止非交换机转接/转移
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：默认 = 关
启用时，此设置阻止用户向外转接或转移呼叫。注意，可以通过系统 | 语音通信 | 语音通信 | 禁止非交换机转接/转移设置阻止所有用户转接或转移外部呼叫。
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拨出呼叫阻止
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默认 = 关
启用时，阻止用户拨打外部呼叫。
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覆盖组
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默认 = <无>
如果选择了一个组，系统将不使用语音信箱来应答用户未应答的呼叫。相反，呼叫将继续响铃，直到无人应答或主叫者断开。对于外部呼叫，在用户无人应答时间之后，呼叫也被传达到属于所选覆盖组的用户。有关更多信息，请参阅覆盖组。
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ICR 座席
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适用于 Integrated Contact Reporter
默认 = 关
启用可将用户权限成员配置为 ICR 座席。任何配置为使用用户权限的用户都会成为 ICR 座席。
启用后，还会同时激活与“后续呼叫工作”相关的字段。
注意：
Integrated Contact Reporter 版本 11.0 不支持 IP Office。
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自动后续呼叫工作
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适用于 Integrated Contact Reporter
默认 = 关
启用后，用户权限的所有 ICR 座席都将在 ICR 和非 ICR 寻线组呼叫结束时进入后续呼叫工作 (ACW) 状态，以指示他们正忙于后续呼叫处理活动。在处于 ACW 状态时，系统不会向他们发送任何寻线组呼叫。
有关配置 ACW 的更多信息，请参阅 管理 Avaya IP Office™ Platform Integrated Contact Reporter。
注意：
Integrated Contact Reporter 版本 11.0 不支持 IP Office。
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可以控制后续呼叫工作
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适用于 Integrated Contact Reporter
默认 = 关
启用后，用户权限的 ICR 座席可以无限期延长当前活动的后续呼叫工作时间。
注意：
Integrated Contact Reporter 版本 11.0 不支持 IP Office。
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后续呼叫工作时间
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适用于 Integrated Contact Reporter
默认 = 此字段的值将通过位于默认后续呼叫工作时间中的系统 | 联系中心字段进行填充。
座席在处理完上一个呼叫后，处于忙碌状态而无法处理寻线组呼叫的时间。如果要为用户权限中的所有 ICR 座席指定不同于系统默认值的 ACW 时间，请更改此值。
注意：
Integrated Contact Reporter 版本 11.0 不支持 IP Office。
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