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用户的中央通话记录由配置用户的IP Office系统存储。如果用户登录到其他系统，新的呼叫记录将发送到用户的主IP Office系统，但使用用户登录的IP Office系统上的时间和日期。
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每个用户的中央通话记录可以包含 30 条 （IP500 V2） 或 60 条 （Server Edition） 通话记录。达到限制后，每个新通话记录将取代上一个最旧的记录。
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默认情况下，中央通话记录显示在具有固定通话记录或历史记录按钮（1400、1600、9400、9500、9600、J100 系列）的Avaya话机上one-X Portal，以及 Avaya Workplace 客户端、 和 IP Office 用户门户应用程序中。
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中央通话记录在用户登录到不同的电话和IP Office应用程序时随用户移动。
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未接来电计数按唯一主叫方更新，而不是按呼叫更新。
